신협 인터넷뱅킹 바로가기 | 이용시간·이체한도·수수료

신협 인터넷뱅킹 바로가기로 접속하기 전에 계좌이체 가능 시간인 00:05~23:50을 확인합니다. 23:50~00:05의 15분 동안 막혔다면 00:05 이후 다시 해보세요.

신협끼리 보내면 0원, 다른 은행이나 CMS로 보내면 건당 500원입니다.

개인 최고한도는 OTP·디지털OTP가 1회 1억원·1일 5억원, 보안카드가 1회 500만원·1일 1천만원입니다.

신협 인터넷뱅킹 바로가기 | 이체는 몇 시에 할 수 있나요?

당행은 신협 계좌에서 다른 신협 계좌로 보내는 거래라는 뜻입니다. 이용시간은 00:05~23:50이고 수수료는 무료입니다.

타행은 신협에서 다른 은행으로 보내는 거래라는 뜻입니다. 시간은 00:05~23:50, 수수료는 건당 500원이에요.

CMS란 자동이체처럼 정해진 방식으로 돈을 걷거나 보내는 서비스입니다. 신협 CMS 계좌이체도 00:05~23:50, 건당 500원입니다.

지로란 공과금이나 고지서 금액을 내는 서비스입니다. 조회는 24시간이지만 즉시납부와 예약납부신청은 07:00~23:30이에요.

서비스	이용시간	수수료
각종조회	24시간	0원
수표조회	00:30~23:30	0원
당행 계좌이체	00:05~23:50	0원
타행 계좌이체	00:05~23:50	건당 500원
CMS 계좌이체	00:05~23:50	건당 500원
지로 조회	24시간	0원
지로 즉시납부	07:00~23:30	0원
지로 예약납부신청	07:00~23:30	0원

타행 이체액이 건당 1억원을 넘으면 1억원마다 수수료가 붙습니다. 큰돈을 보낼 때는 건당 500원만 보고 끝내면 안 됩니다.

23:50~00:05는 계좌이체 시간이 아닙니다. 이때 막혔다면 한도 변경보다 시간을 먼저 확인하면 됩니다.

지금 이용시간과 수수료를 다시 보려면 아래 개인뱅킹 화면으로 이동하세요.

한 번에 얼마까지 보낼 수 있나요?

OTP는 이체 때마다 새 번호를 만드는 보안수단이라는 뜻입니다. 현재 쓰는 보안수단 이름은 이체 화면에서 먼저 확인하면 됩니다.

디지털OTP는 별도 기기 대신 휴대전화에서 일회용 번호를 만드는 보안수단이라는 뜻입니다. 일반 OTP와 함께 1등급으로 분류됩니다.

보안카드는 카드에 적힌 번호를 골라 입력하는 보안수단이라는 뜻입니다. 2등급이라 OTP보다 최고한도가 낮아요.

개인 계좌의 최고한도는 아래 세 줄로 나뉩니다. 여기서 최고한도는 내 계좌에 실제로 설정된 한도와 다를 수 있어요.

보안수단·발급 경로	1회 최고	1일 최고
OTP·디지털OTP 1등급	1억원	5억원
보안카드 2등급	500만원	1천만원
비대면 디지털OTP 신규·재발급·한도변경	1천만원	5천만원

비대면은 창구에 가지 않고 앱이나 인터넷으로 처리하는 방식이라는 뜻입니다. 2023년 11월 28일부터 비대면 디지털OTP를 새로 받거나 다시 받고 한도를 바꾸면 1회 1천만원·1일 5천만원이 최대예요.

예를 들어 보안카드로 700만원을 한 번에 보내면 1회 최고 500만원을 넘습니다. 500만원을 두 번 보낸 뒤에는 1일 최고 1천만원도 다 찬 셈이에요.

법인 OTP는 1회 5억원·1일 10억원이고 보안카드는 거래할 수 없습니다. 개인 OTP의 1회 1억원·1일 5억원과 섞으면 안 됩니다.

이체가 막히면 보안수단 이름, 보낼 금액, 1회 설정한도, 오늘 보낸 누적액을 적으면 됩니다. 이 네 값이면 시간 문제인지 한도 문제인지 빨리 나눌 수 있습니다.

예금과 적금은 언제 해지할 수 있나요?

만기해지는 약속한 기간을 다 채운 뒤 돈을 찾는다는 뜻입니다. 예·적금 개설과 만기해지는 24시간 할 수 있어요.

중도해지는 만기 전에 돈을 찾는다는 뜻입니다. 2023년 10월 30일 이후 만든 적립·거치식 예탁금은 평일 22:00~08:00에 인터넷 중도해지가 제한됩니다.

토요일·일요일·공휴일에는 전 시간 제한됩니다. 다만 입출금이 자유로운 예탁금은 이 제한을 받지 않아요.

새벽 07:30에 정기적금을 중도해지하려 한다면 평일에도 제한시간에 들어갑니다. ‘만기해지 24시간’을 중도해지에 적용하면 안 돼요.

처음 신청할 때 무엇부터 하나요?

처음이라면 신협 계좌가 있는지부터 확인하면 됩니다. 계좌가 없으면 인터넷뱅킹 로그인보다 계좌 개설이 먼저입니다.

4다른 은행 인증서가 있으면 타기관인증서등록, 없으면 인증서 발급으로 이동하세요.

타기관인증서등록은 다른 은행에서 쓰던 인증서를 신협에도 연결하는 메뉴라는 뜻입니다. 위 4단계 화면에서 찾을 수 있어요.

최초 신청은 가까운 신협 창구에서 본인확인을 거쳐야 합니다. 다만 해당 화면에는 준비할 서류 이름이 적혀 있지 않아요.

서류 이름을 짐작해 가져가면 안 됩니다. 방문 전에 전자금융콜센터 1566-6000 또는 1644-6000으로 전화해 거래 조합과 ‘개인 인터넷뱅킹 최초 신청’이라고 말하면 됩니다.

가까운 조합 창구에서 신청한다는 답을 원문으로 볼 수 있습니다.

방문 전 1566-6000 또는 1644-6000으로 준비서류 이름을 물어보세요.

온뱅크는 어디서 설치하나요?

신협 온뱅크는 안드로이드와 아이폰에서 받을 수 있습니다. 앱 이름과 앱 ID를 같이 보면 비슷한 앱을 피하기 쉬워요.

사용하는 기기의 스토어를 한곳에서 고르려면 아래 설치 화면으로 이동하세요.

안드로이드는 `kr.co.cu.onbank`, 아이폰은 `1484456647`을 확인한 뒤 설치하세요.

문의는 어디로 전화하나요?

인터넷뱅킹 문의는 전자금융콜센터 1566-6000 또는 1644-6000으로 전화하세요. 상담시간은 평일 09:00~18:00입니다.

공제는 신협의 보험 성격 상품이라는 뜻입니다. 공제콜센터 1544-3030은 이체·OTP 문의 번호가 아니에요.

사고신고 메뉴는 24시간 이용할 수 있습니다. 일반 상담시간 평일 09:00~18:00과 구분해야 합니다.

전화하기 전에 `23:55 / 타행 / 500원 / 보안카드 / 600만원`처럼 시간·이체 종류·수수료·보안수단·금액을 메모하면 됩니다.

이체가 안 되면 무엇부터 보나요?

23:55에 막혔다면 시간 문제일 가능성이 큽니다. 00:05 이후 같은 금액을 다시 보내 보세요.

낮에도 보안카드로 600만원이 막힌다면 1회 최고 500만원을 넘은 것입니다. 하루 누적액이 1천만원인지도 같이 확인하면 됩니다.

비대면 디지털OTP를 새로 받은 뒤 2천만원이 막힌다면 1회 최대 1천만원을 넘은 것입니다. 일반 OTP의 1회 1억원을 적용하면 안 돼요.

타행 이체 뒤 500원이 빠졌다면 정해진 수수료와 맞습니다. 당행 이체인데 500원이 빠졌다면 거래가 정말 당행이었는지 다시 확인하면 됩니다.

예금 금리만 찾는 분은 로그인할 필요가 없습니다. 신협 예금 12개월 공식 표본에서 공개 금리표를 바로 볼 수 있어요.

자주 묻는 질문

신협 인터넷뱅킹 점검시간은 언제인가요?

계좌이체는 00:05~23:50입니다. 23:50~00:05의 15분은 이체할 수 없고, 각종조회는 24시간이에요.

타행 이체 수수료는 얼마인가요?

건당 500원입니다. 1억원을 넘는 타행 이체는 1억원마다 수수료가 붙고, 당행 이체는 0원입니다.

OTP와 보안카드 한도는 얼마나 다른가요?

개인 OTP·디지털OTP는 1회 1억원·1일 5억원, 보안카드는 1회 500만원·1일 1천만원이 최고입니다.

정기적금은 주말에 중도해지할 수 있나요?

2023년 10월 30일 이후 만든 적립·거치식 예탁금은 토요일·일요일·공휴일 전 시간에 인터넷 중도해지가 제한됩니다.

신협 홈페이지는 어디서 찾나요?