이 사이트의 정보 오류를 발견했거나 수정이 필요한 내용을 알려 주려면 아래 문의처로 이메일을 보낼 수 있습니다. 제휴와 관련한 제안도 같은 문의처에서 확인합니다.
문의 폼이나 입력창은 제공하지 않습니다. 메일을 보내기 전에는 개인 금융정보나 인증정보가 포함되지 않았는지 확인해 주세요.
페이지의 금리, 기간, 이용방법, 링크 등이 공식 안내와 다른 경우 정보 오류 제보를 받을 수 있습니다. 오탈자, 읽기 어려운 표현, 이동하지 않는 링크처럼 페이지 이용을 방해하는 문제도 알려 주실 수 있습니다.
공식 자료가 변경되어 기존 내용을 고쳐야 하는 경우 수정 요청을 보낼 수 있습니다. 수정이 필요한 이유와 확인 가능한 근거가 함께 있으면 내용을 대조하기 쉽습니다.
콘텐츠 협력이나 제휴 관련 제안도 받을 수 있습니다. 다만 특정 상품의 가입 상담, 개인별 금리·한도 확인, 거래 처리와 같은 공식 업무는 답변할 수 없으므로 해당 기관이나 업체의 공식 안내를 이용해야 합니다.
아래 세 가지를 함께 알려 주면 어느 내용을 확인해야 하는지 빠르게 파악할 수 있습니다.
1. 어느 페이지인지
오류를 발견한 페이지의 제목과 주소를 적어 주세요. 비슷한 제목이 여러 개일 수 있어 페이지 주소가 있으면 구분하기 쉽습니다.
2. 어느 부분인지
잘못되었거나 수정이 필요하다고 본 문장, 표의 항목, 링크 위치를 짧게 설명해 주세요. 현재 표시된 내용과 바뀌어야 할 내용을 함께 적어도 좋습니다.
3. 확인한 공식 출처
근거로 확인한 공식 공시나 해당 기관의 안내 페이지 주소를 보내 주세요. 확인일이나 게시일을 알 수 있다면 함께 적어 주세요.
화면 캡처를 보내야 한다면 이름, 계좌번호, 로그인 정보, 인증번호 등 개인을 식별하거나 금융 거래에 사용될 수 있는 내용이 보이지 않도록 가린 뒤 보내 주세요.
문의 이메일은 contact@shinhyup.lasereye.co.kr입니다. 정보 오류 제보, 수정 요청, 제휴 문의 가운데 해당하는 종류를 메일 제목 앞부분에 적으면 확인에 도움이 됩니다.
접수된 내용은 공식 출처와 페이지의 확인 자료를 대조한 뒤 검토합니다. 문의 내용과 확인 범위에 따라 답변 또는 반영까지 시간이 걸릴 수 있으며, 모든 문의에 즉시 답변하거나 반영한다고 보장하지 않습니다.
이 사이트는 이메일 외의 문의 폼, 댓글, 채팅 입력창을 운영하지 않습니다. 개인정보가 필요한 공식 상담이나 거래 관련 요청은 이 문의처로 보내지 말아 주세요.
개인별 금융 상담이나 상품 가입·해지 처리는 해당 조합이나 공식 기관에서만 확인할 수 있습니다. 이 사이트의 문의처에는 비밀번호, 보안카드 번호, 인증번호, 계좌정보, 신분증 이미지 같은 민감한 자료를 보내지 않아야 합니다.
정보의 작성 원칙은 사이트 소개에서 확인할 수 있습니다. 문의 과정의 개인정보 관련 안내는 개인정보처리방침을, 정보 이용 범위는 면책사항을 함께 확인해 주세요.
문의 안내 기준일 2026-08-30